Kontaktirajte Kronvantis Finance
Naša platforma spaja sve upite u jedan kohezivan kanal — put prijave. Poruke ostaju povezane s kontekstom upoznavanja, osiguravajući precizno usmjeravanje i bržu obradu.
Kako nas kontaktirati putem procesa prijave
Usmjeravamo upite putem istog onboarding putanje koja se koristi za stvaranje računa. Ako vam je potrebna pomoć s pristupom, značajkama ili korištenjem web stranice, započnite proces prijave i pošaljite svoje pitanje kao dio tog procesa.
Otvori prijavu
Idite na stranicu za prijavu i započnite korake upisa.
Dodajte svoj upit
Unesite svoje pitanje u obrazac za poruke tijekom upoznavanja.
Pošalji
Završite proces i pošaljite svoju poruku. Vaš upit će biti u redu za pregled.
Vremena obrade i dostupnost
Prijave putem procesa prijave su čekane prema redoslijedu primanja. Vrijeme obrade može se promijeniti ovisno o opterećenju i praznicima u regiji.
Tipično vrijeme pregleda
Većina upita prima početni odgovor unutar jednog do dva radna dana.
Radno vrijeme
Preispitivanja se obavljaju od ponedjeljka do petka tijekom redovitog radnog vremena, isključujući praznike.
Prioritetna obrada
Jasne, kontekstualno bogate poruke (stranica, uređaj, sažeti opis) mogu biti ubrzane.
