Kronvantis Finance ile iletişime geçin
Platformumuz tüm sorguları tek bir uyumlu kanala, yani Kayıt Ol yolculuğuna entegre eder. Mesajlar onboarding bağlamına bağlı kalır, bu da doğru yönlendirme ve daha hızlı işlem sağlar.
Kayıt Ol yoluyla bize ulaşma
Sorgularınızı, hesap oluşturmak için kullanılan aynı onboarding yolu aracılığıyla yönlendiririz. Erişim, özellikler veya site kullanımıyla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, Kayıt Ol sürecine başlayın ve sorularınızı bu akışa dahil edin.
Kayıt Ol'u Aç
Kayıt Ol sayfasına gidin ve kayıt adımlarını başlatın.
Sorgunuzu ekleyin
Onboarding sırasında mesaj alanına sorununuzu yazın.
Gönder
Akışı tamamlayın ve mesajınızı gönderin. Sorgunuz inceleme için kuyruğa alınacaktır.
İşlem süresi ve erişilebilirlik
Kayıt Ol akışı üzerinden yapılan gönderimler, ulaşma sırasına göre sıralanır. Zaman çizelgeleri iş yüküne ve bölgesel tatillere göre değişebilir.
Tipik inceleme süresi
Çoğu sorguya ilk yanıt, bir ila iki iş günü içinde verilir.
Çalışma saatleri
İncelemeler, resmi tatiller hariç, Pazartesi - Cuma günleri, standart iş saatleri içinde yapılır.
Öncelikli işlem
Açık, bağlam açısından zengin mesajlar (sayfa, cihaz, kısa açıklama) hızlandırılabilir.
